Responsable du traitement

Thierry Pothérat, entrepreneur individuel (3D77, SIREN 797 596 301) — contact : contact@3d77.fr.

Données collectées et finalités

Demandes de contact et de devis : nom, e-mail, téléphone (facultatif), adresse, entreprise et SIRET pour les professionnels, description du projet, fichiers 3D, photos ou croquis transmis. Finalité : étudier votre demande, établir le devis et vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Commandes : coordonnées de facturation et de livraison, historique des commandes. Finalité : exécution du contrat, facturation, garanties. Base légale : contrat et obligations légales (conservation comptable).
Journaux techniques du serveur (adresse IP, date, page demandée) conservés par l'hébergeur pour la sécurité du site. Base légale : intérêt légitime.
Mesure d'audience sans cookie : pages consultées, site d'origine, type d'appareil, avec un identifiant anonyme valable une journée ; aucune adresse IP conservée. Finalité : améliorer le site. Base légale : intérêt légitime. Détails sur la page Cookies et mesure d'audience.

Le site n'utilise ni publicité, ni réseau social intégré, ni outil de mesure d'audience tiers.

Durées de conservation

Demandes non confirmées par le code envoyé par e-mail : effacées automatiquement sous 24 heures.
Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
Fichiers 3D des clients : durée nécessaire à la commande, puis 1 an pour permettre une réimpression, sauf demande de suppression.
Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Statistiques de fréquentation anonymes : 13 mois au maximum.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées uniquement à 3D77. Elles sont hébergées et traitées par :

OVH SAS (Roubaix, France) — hébergement du site, base de données et messagerie contact@3d77.fr, en France ;
Google Ireland Ltd — messagerie de l'atelier (Gmail), vers laquelle les e-mails reçus sont transférés ; des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu, encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types ;
Services publics de l'État et de l'IGN (Base Adresse Nationale, annuaire des entreprises) : interrogés par le serveur de 3D77 pour proposer les adresses et vérifier le SIRET pendant la saisie ; seuls le début de l'adresse tapée ou le numéro SIRET leur sont transmis, jamais votre nom ni votre e-mail ;
le transporteur choisi, pour les seules données de livraison, en cas d'expédition.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@3d77.fr ; une réponse vous est apportée sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS, les données sont stockées en France chez l'hébergeur, les accès d'administration sont protégés par double authentification.